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■ 店舗情報

ショップ名 アトリエ イサラ
販売業者 山口 裕美
販売責任者 山口 裕美
所在地 108-0074 東京都 港区 高輪 1-25-3
電話番号 03-3449-9720
FAX番号 03-3449-9720
メールアドレス info@ytsaras.com
ホームページ http://ytsaras.com
取扱商品 手作りアクセサリー、ファッション雑貨、タイシルク製品
許認可・資格
販売数量 ショッピングサイト上に表示されている在庫情報(売り切れの表示含む)はあくまでもショッピングシステムが出力する目安の数量となります。
ご注文後、当店よりご注文確認メールを送信した時点で、該当注文商品の確保が確定となります。

当店は一品一品、職人による手作業で制作をしております関係上、商品はほとんど在庫限りとなっております。ご注文いただきました商品が在庫切れの場合には、お詫びとともに電話またはメールにてご連絡をさしあげることもあることをご了承くださいませ。
商品代金以外の必要料金 ・特に記載のない場合、価格表示は消費税込みとなります。

・梱包配送料金
全国一律600円
8,000円以上のお買い上げ時、無料
※離島は別途費用を頂く場合がございます。お問い合わせください。

・ギフトラッピング 別途100円がかかります。

通常、アクセサリー類は商品1点ごとにオーガンジーのサシェ(無料)に入れて丁寧に梱包をしてお届けいたします。

お支払方法が銀行振込、コンビニ決済(8000円未満)の場合は振込手数料をご負担いただいております。
申込の有効期限 ご注文から7日以内にお支払いください。
7日を過ぎてご入金がない場合は、注文をキャンセルさせていただきます。
在庫切れの際はこちらからご連絡の上、注文をキャンセルさせていただきます。
引き渡し時期 ご注文をお受けし、ご入金を確認した日から、およそ2〜7日でのお届けとなります。ただし、ご注文が集中した場合や、連休前等、時期によりお届けに遅れが出ることがございます。

■ 返品・不良品について

返品期限・条件 お客様都合による返品はご容赦ください。ただし、不良品交換、誤品配送交換は当社負担とさせていただきます。

万一不良品等がございましたら、
商品到着後7日以内にメールにてご連絡ください。この期間を過ぎますと返品交換はお受けできなくなりますので、あらかじめご了承ください。
返品送料 お客様都合のご返品の場合はご容赦ください。
ただし、不良品交換、誤品配送交換は当店負担とさせていただきます。
不良品 万一不良品等がございましたら、当店の在庫状況を確認のうえ、新品、または同等品と交換させていただきます。
商品到着後7日以内にメールまたは電話でご連絡ください。それを過ぎますと返品交換のご要望はお受けできなくなりますので、ご了承ください。
天然素材使用の完全手作り品につき、色味や仕様など若干異なる場合がございます。また
革本来の傷や多少の色むらなどがある場合がございます。
手作り品の風合いとしてご理解下さい。

■ お支払方法について

お支払方法 ・銀行振込(先払い)
・クレジットカード
・コンビニ支払い(先払い)
がご利用頂けます。
お支払期限 銀行振込:ご入金確認後の出荷となります。

クレジットカード:出荷時にクレジットカード会社へ請求を行います。

コンビニ:ご入金確認後の出荷となります。